Voorbeelden coaching

Voorbeeld : accountmanager haar draai weer gevonden

Een accountmanager voelt zich niet prettig op haar werk. Zij werkt er nu een half jaar en het is net of elke stap die zij zet wordt bekeken en gemeten. Zij is gewend goed te presteren en verantwoording te nemen voor een omzet. Maar dit is anders en zij voelt zich er heel ongemakkelijk onder. Dat is niet bevorderlijk voor haar functioneren. Langzamerhand vraagt zij zich af of zij hier wel wil blijven werken. In onze gesprekken stelt zij zelf vast dat zij nu in ieder geval nog geen afscheid wil nemen. Eerst wil zij proberen de situatie op haar werk te veranderen. Door de vragen die ik stel krijgt zij beter grip op de situatie en zoekt oplossingen waar zij ze eerst niet gezocht heeft. Zij vindt daarin een aantal praktische aanknopingspunten over hoe zij dat kan aanpakken. Die past zij direct toe en leveren resultaat op. Zowel de leiding als collega’s reageren positief. Hierdoor verandert de situatie zodat dat zij weer op een normale manier kan werken.  Met onze 3 gesprekken is haar gevoel over de situatie sterk veranderd en heeft zij haar draai op het werk weer gevonden.

Voorbeeld: ondernemer assertief

Een ondernemer draait redelijk maar het kan beter. Hij is af en toe niet assertief genoeg. Hij zegt ‘ja’ op een bepaald moment en bedenkt later dat hij het eigenlijk helemaal niet wil. Soms maken leveranciers daar misbruik van. Met hoge kosten tot gevolg. Hij baalt ervan en wil dit aanpakken. Ik vraag hem hoe hij zou willen dat het gaat. En vraag door wat dat voor hem zou opleveren. Duidelijk wordt dat hij dan meer met zijn zaak kan verdienen. En dat hij zich prettiger voelt als het hem lukt assertiever te zijn. We onderzoeken de momenten dat het hem wèl lukt om nee te zeggen, ook in situaties buiten het werk. Hij vindt hier bruikbare oplossingen in die hij meteen gaat proberen. Ik vraag hem de komende periode te kijken naar wat er beter gaat en wat er dan anders is. Ons volgende gesprek vraag ik hiernaar en meldt hij een aantal persoonlijke overwinningen. Hierdoor krijgt hij vertrouwen dat hij dit onder de knie kan krijgen. Vier gesprekken is genoeg. Hij heeft zelf zijn oplossingen bedacht en toegepast. Met succes.